RÉCEPTIONNAIRE H/F
AVIGNON (84)
► Détails du poste
Salaire
De 1 636 € à 2 200 € par mois
Type de contrat
Temps plein
CDI
Qualifications
-
Permis D (Souhaité)
Avantages
Titre-restaurant
Description du poste
Au sein de l'entité Transdev Vaucluse, vous occuperez les fonctions de Réceptionnaire Atelier Poids Lourds (H/F), en CDI. Vous êtes le lien entre l'atelier et le client. De la prise en charge à la restitution des véhicules, vous prenez les rendez-vous, accueillez le client, l'interrogez sur ses besoins et proposez des prestations. Une fois le devis établi, vous transmettez les demandes des clients à l'atelier.
MISSIONS PRINCIPALES
- Récupérer les véhicules auprès des clients et réaliser les premières constations
- Saisir les données sur le système d’informations
- Affecter et organiser les interventions
- Produire les indicateurs
- Etablir les devis et les factures
- Gérer administrativement la facturation atelier et les devis
- Prendre les rendez-vous des contrôles réglementaires
- Convoyer les véhicules
- Gérer la planification à J+1
- Appliquer les procédures qualités
- Piloter la relation client (fidélisation, image de l’entreprise, gestion des réclamations...)
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
- Assurer la gestion et la saisie des éléments variables de paie du personnel atelier
- Assurer la gestion administrative (hors approvisionnement) de l’atelier
PREREQUIS DU METIER :
- Connaissance de l’environnement informatique
- Maitrise du pack Office
- Expérience technique et/ou mécanique indispensable
- Capacité d’adaptation
- Organisation
- Relationnel et sens du service
- Connaissances commerciales
- Rigueur administrative
- Permis D fortement recommandé
Horaires :
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience :
- atelier poids lourds: 1 an (Optionnel)
Permis/certificat :
- Permis D (Optionnel)
Pour postuler :
Merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation soit via notre site internet soit à l’adresse suivante : TRANSDEV VAUCLUSE - ZI de Courtine – CS90511 - 84908 AVIGNON CEDEX 9.
